Panasonic LX 100

[pkMac]

Täällä tuli tehtyä jo päätös kameran toimittamisesta huoltoon. En toimittanut kuitenkaan Panasonicin huoltoon, kun siellä piti maksaa ensin 39 €:n maksu, jolla rahalla kamera menee Puolaan P:n huoltopisteeseen vian arvioimiseksi. Löysin kamerahuollon Helsingistä, joka lupasi kohtuukustannuksin hoitaa kennon puhtaaksi. Brollen kopautus on varmaan hyvä tapa ensin kokeille, josko roska sillä irtoaa. Täytyy muistaa seuraavalla kerralla.

Tämä on mulla toinen Lumix (eka oli LX5, ja vielä ihan kunnossa) ja vasta tähän LX100:aan on ilmaantunut kennoon roska. Siis vain yksi roska mutta sitäkin isompi.

Täytyy varmaan seuraavaa pikkukameraa valitessa tutkia vaihdettavalla objektiivilla varustettuja malleja. Mutta nehän ei ole niin kompakteja kuin nuo kiinteällä putkella varustetut. LX100 kulkee mulla olkalaukussa mukana melkein aina.

Hesalainen kamerahuolto nosti kädet pystyyn – ei voinnutkaan puhdistaa kennoa. Pitäisi purkaa kamera käytännössä osiin. Onpa tämä kennon puhdistaminen tehty hankalaksi! Eli nyt kuvanumerointi osoitti lukemaa P109316 ja jo tuo yksi yksi harmittava roska ilmaantunut. Kotivakuutukseni suostuu korvaamaan puhdistuksen, mutta omavastuuhan siinä pitää kuitenkin maksaa. Taidanpa kuitenkin laittaa kameran Panasonic:in huoltoon ja katsoa minkälaisen hinnan laittavat kennonpuhdistukselle. Täytyy huollon ajaksi kaivaa vanha LX5:n kaapista ja virittää kamera käyttökuntoon.

[pkMac]

Ja ei mennyt niin kuin Strömsössä. Ei hesalainen kamerakorjaajakaan osannut LX100:n kennoa puhdistaa. Kertoi kyllä, että muissa Lumix-malleissa onnistuu.

Päätin siis kokeilla Panasonicin huoltoon lähettämistä. Kamerassa vielä takuu voimassa, joka tarkoittaa nyt sitä, että korjauksen arvointikulut eivät maksa minulle mitään. Kotivakuutus korvaa kennon puhdistuskustannukset 450 euroon asti – omavastuu.

Mutta ei ollut helppoa tehdä huoltotilausta Panasonicin sivuilla. Monta kertaa täytin kaavakkeet ja vielä eri selaimilla, mutta aina viimeisen painikkeen jälkeen tuli ERROR, mutta ohjelman koodaaja ei ollut vaivautunut ohjelmoimaan viestiä missä vika on. Lopuksi kokeilin niin, että valitsin kieleksi englannin ja muutin katuosoitteessamme olevan ö-kirjaimen o:ksi. Niin johan onnistui. Tämän jälkeen piti vielä osata tilata UPSi hakemaan. Saas nähdä montako viikkoa kamera on matkassa ja milloin sieltä tulee kustannusarvio.

Kokeilin ennen huoltotilauksen tekemistä myös Brollen kopautuskeinoa. Mutta ei auttanut.

[pkMac]

LX-100 oli Panasonicin huollossa ja kenno tuli puhtaaksi. Loppujan lopuksi kun kameran sain kuuripostin kanssa liikkeelle, niin homma hoitui runsaassa viikossa.