Teema: eBay hankinta pieleen
Lähetetty: Tammi 02, 2020 15 : 26
Tapausselostus:
Tarvitsin Canon Speedlite 600 EX-RT salaman kanssa yhteensopivan triggerin ja sellainen löytyy Yongnuo:lta YNE3-RX. Tilasinkin Saksasta:
Price EUR 19.99 , Shipping EUR 15.95 --> Total charged to Paypal EUR 35.94
Osottautui, ettei se toimi ... sen saa naitettua, mutta ei laukaise salamaa ja piti reklamoida Saksaan myyjälle, joka pyysi palauttamaan laitteen ja lähettämään sen halvimmalla postipalvelulla, jonka he kustantavat. Kaikki sujui juuri niin kuin sovittiin (palauttivat ostohinnan 35.94€ ja paluupostin 29,00€ PayPal tililleni).
Operaatiosta syntyi seuraavat sähköpostiviestit ja minä kärsin:
Jos tuotteen olisi saanut Suomesta kivijalkakaupasta, niin ehkä olsin päässyt hieman helpommalla.
Tarvitsin Canon Speedlite 600 EX-RT salaman kanssa yhteensopivan triggerin ja sellainen löytyy Yongnuo:lta YNE3-RX. Tilasinkin Saksasta:
Price EUR 19.99 , Shipping EUR 15.95 --> Total charged to Paypal EUR 35.94
Osottautui, ettei se toimi ... sen saa naitettua, mutta ei laukaise salamaa ja piti reklamoida Saksaan myyjälle, joka pyysi palauttamaan laitteen ja lähettämään sen halvimmalla postipalvelulla, jonka he kustantavat. Kaikki sujui juuri niin kuin sovittiin (palauttivat ostohinnan 35.94€ ja paluupostin 29,00€ PayPal tililleni).
Operaatiosta syntyi seuraavat sähköpostiviestit ja minä kärsin:
- Jouduin testaamaan laitteen varmasti toimimattomaksi
- Operaation kokonaispituus kuukausi
- Kirjoittelin muutaman sähköpostin
- Jouduin tekemään reklamaation
- Jouduin pakkaamaan ja toimittamaan palautuksen postiin (työaikana noin tunti)
- Jouduin tilaamaan uuden korvaavan laitteen toiselta toimittajalta
Jos tuotteen olisi saanut Suomesta kivijalkakaupasta, niin ehkä olsin päässyt hieman helpommalla.