Ulkomaan eBaystä käytetyn ostaminen?

[Wappu]

Onko kukaan ostanut ebay.comista mitään kalliimpaa? Miten maksu järjestetään, jos ostaa vaikka yli tonnilla käytetyn kameran tai objektiivin aasialaiselta/jenkkiläiseltä myyjältä?

[jaava]

PayPal:lla minä olen maksanut ostokset (reilun tonnin ostoksia muutama, kummatkin Englantiin) ja hyvin on toiminut. Yhden kaupan olen tehnyt Saksaan, jossa maksoin suoraan luottokortilla (kyseessä oli luotettu kivijalkayritys, jonka tunsin ennestään), mutta on se riskaabelia antaa luottokorttitietoja.

Ongelmatapaus:
Japanista eBay:n kautta ostin keskikoon filmikameran (hinta vain pari sataa), jonka kanssa tuli ongelmia. Kamera oli rikki tullessaan ja myyjän karhutessa rahojaan vakuutuksesta tuli eBayn takarajat vastaan ja jouduin nostamaan jutun. eBay maksoi mulle kaiken, ja myyjä halusi jättää kameran Suomeen, jolloin lopullisesti Suomen Tullille jouduin jättämään muutaman kympin. Teettäähn tuo kirjeenvaihto melkoisesti työtä.
Kameran raatoa olen korjaillut siitä lähtien (tarkoitus on saada kuvauskuntoon, kunhan muilta kiireiltä ehdin) - jos kiinnostaa, niin täällä on juttua:
http://jaava.eu/FujicaGW690/index.php" onclick="window.open(this.href);return false;

Jos eBay ei olisi toiminut, niin PayPal olisi ollut seuraava tukiverkko. Heillä tuo valituksenteko aikataulu on hieman pidempi kuin eBay:llä.

[marvehni]

Olen ostanut ebayn kautta japanista mm. käytetyn objektiivin. Ostajan palautteet tietty kannattaa katsoa jollain tasolla ennen kauppoja. Maksu PayPalilla antaa suojaa ostajalle kuten Jaavaa kertoikin jo. Oma case oli ongelmaton, mutta tulli kannattaa muistaa. Se tuo lisähintaa ihan merkittävästi jos myyjä on EU:n tullivapaan alueen ulkopuolelta.

[Wappu]

Ilmeisesti tulli menee normaalisti, vaikka tavara olisi käytetty ja yksityishenkilön myymä?

[Jappee]

Tulli menee kaikista EU:n ulkopuolelta tulevista tavaroista (jos lähetys jää tulliin). Tulli on tuotekohtainen eli vaihtelee vähän. Sitten menee vielä päälle alv kaikista kuluista eli tuotteen hinta+rahti+tulli, josta otetaan 24% alv:tä, niin saadaan elätettyä "siivellä oleva väki".

[T71]

Tulli menee kaikista EU:n ulkopuolelta tulevista tavaroista (jos lähetys jää tulliin). Tulli on tuotekohtainen eli vaihtelee vähän. Sitten menee vielä päälle alv kaikista kuluista eli tuotteen hinta+rahti+tulli, josta otetaan 24% alv:tä, niin saadaan elätettyä "siivellä oleva väki".

Tulli menee, jos hinta on yli 150 euroa ilman rahtia.

[T71]

Onko kukaan ostanut ebay.comista mitään kalliimpaa? Miten maksu järjestetään, jos ostaa vaikka yli tonnilla käytetyn kameran tai objektiivin aasialaiselta/jenkkiläiseltä myyjältä?

Maksuna PayPal on ehdoton ja muista sitten, että jos lasi on vaikka rikki tai toisesta reunasta pehmeä, niin olet täysin myyjän armoilla ja joudut lähettämään tavaran myyjälle huoltoon tai kärsit ja maksat itse korjaukset.

[digiesko]

Itse olen lyheyehkön ajan sisällä ostanut yhteensä kolme kamerarunkoa (65 - n.700 eur/kpl), reilut kymmenkunta lasia (15 - n. 350 eur/kpl), sekä muita kameravarusteita. Yhteensä noin 40 artikkelia, kun jokainen pikkujuttu "1,50eur sis. postikulut Kiinasta" lasketaan mukaan,.

Eri maista lähinnä Englanti, Saksa, Australia, USA ja Japani (+halpis tarvikkeita Kiina/Hongkong).

Oikeastaan ainoa asia joka aina välillä toistuvasti v*****aa, on postimaksut, jotka joskus kohtuuttomat suhteessa tuotteen hintaan. Siis, toki postimaksun etukäteen näkee ja tietää, ja sitten tietysti päätöksen tekee per kokonaiskustannus, mahd. alv ja tulli huomioiden. Esim. halusin Adoramasta (USA) ostaa 150euron kovan ison laukun laseille, niin siihenpä olisi tullut 700euron rahti päälle +alv tuosta koko loppusummsta yhteensä +tulli. Jotta tonnin paukku 150 euron ostoksesta, joka täältä Suomesta ostettaessa olisi maksanut jotain 250eur. En sitten juuri tuollaista ostanut mistään.

Noin tilastotyyppisesti voisi summata, ulkomuistista suurinpiirtein:
*onnistuneet kaupat: 37 kpl
*epäselvyys, joka sovittu suoraan myyjän kanssa hyvässä yhteistyössä: 2 kpl
(väärä tuote lähetetty vahingossa 1kpl, tuotteen laatu ei vastannut kuvausta 1kpl)
*epäselvyys, jota ei pystynyt sopimaan myyjän kanssa: 1 kpl

Nuo kolme epäselvyyttä on niistä halvemman pään tavaroista, mitään arvoltaan yli 55 UK punnan "riitaa" ei ole tullut. Tämäkin, arvoltaan mittavin, on juurikin menossa eBay eskalaatioon, kun myyjä ei hyvällä usko, niin eBay saa selittää ne samat ehdot sille sitten. Jatkuvasti nillitti, että ei voi suostua, kun tavaran piti hänen mielestään olla kunnossa lähetettäessä, ettei nyt mitenkään voi hänen vikansa olla, jos postissa menee optiikka rikki. Siis, on tasan lähettäjän vika, jos luulee, että kissan kokoiset "FRAGILE" tekstit joka puolella laatikkoa suojaa, eikä sitten mitään pehmustetta laita, tavaran boksiin vaan ja matkaan... Ja sitten nillittää kun joku ei osannut lukea ja sen pudotti kuitenkin.

Itse saan koko kauppahinna takaisin postikuluineen eBaylta, riippumatta miten homma päätyy myyjään ja eBayn välillä. Luulen, että myyjä joko maksaa sitten sinne kiltisti tai jos ei, loppuu myynti/tili jäädytetään tms. mitä nyt vaan voisi eBayn voi kuvitella antavan uhkaa ja sanktiota, jos ei kauppapaikan sääntöjä suostu noudattamaan.

Noita muita caseja, ja yksi missä en mitään ostanut myyjältä lainkaan, kun oli ilmiselvästi "fraudulent"m, olen toisessa ketjussa kuvannut juurta jaksaen. Tämä oli ensimmäinen kerta, kun ylipäätään mitään eBaysta ostin.

Ehkä vielä yksi oppi itsellen oli, että optiikkaa kannattaa ostaa vain, jos myyjä on ollut tavaran pitkäaikainen omistaja JA käyttäjä, vähintään jonkunlaista perus harrastaja tasoa, tai sitten ammattimainen optiikkaa tunteva kauppias, joka vain sitä myy, ei ainakaan juurikaan muuta käytettyä kamaa samalla, optiikka oltava hallussa. Ainoa poikkeus mitä voisin tuohon itse harkita, on varsinkin Englannissa yleiset hyväntekeväisyysmyynnit, useimmiten ne tarkistaa tavaran, toki sen mukaan mitä osaa vain, mutta mitään varsinaista syytähän tuossa vilppiin ei ole edes (myydään lahjoitettua tavaraa, rahat hyväntekeväisyyteen, pyöritetään usein vapaaehtoisvoiminen). Yleensä ei luvata muuta kuin, että tuote näyttäisi ulkoisesti olevan ok, mutta että mitään ei voi taata. Tai jos on joku selvä naarmu tms. siitä kerrotaan ja kuvista näkee. Pointtina on, että vaikka, tottakai, tuotteessa voi olla pahakin ei näkyvä piilevämpi vika, yleensä se vastaavasti lähtee melkein ilmaiseksi myös. Ja sitten mistä en missään nimessä enää ikinä edes ajattele ostavani on kaikenlaiset yleiset käytetyn tavaran "tori"kauppiaat, jotka ei mitään optiikasta tiedä, ja joille on voitu myydä jo valmiiksi viallista optiikkaa itsellekin.

Eri maiden välillä muuten ei tuon aika pienen otoksen perusteella mun mielestä mitään muuta olennaista eroa ole kuin alv ja tulli, myös postimaksut tietysti vaihtelee maittain paljonkin.

[T71]

Viallista optiikkaa on joka paikassa myynnissä todella paljon.
Ebayssa on usein suuri osa keräilykamasta viallisessa kunnossa, vaikka ovat muka hyviä. Ammattimyyjillä ja harrastajilla sama tilanne, mutta moni pikselinpiippaaja myy priimaa, kun kysyy onko laite varmasti ehjä ja testattu.
Suomessa torissa ja huutonetissä ja facebookissa myydään paljon viallista tavaraa ehjänä. Moni ei edes tiedä myyvänsä sutta.
Rajalassakin on suuri osa käytetyistä objektiveista jotain kiertopalkintoja, joita Foka yrittää aina välillä korjata ja lopulta myydään hyväuskoiselle, joka ei tajua tarkistaa laatua. Rajala myy käytetyt objektiivit "testattuna", joka tarkoittaa, että valo kulkee läpi. Monta kertaa jopa uudet objektiivit jätetään korjaamatta tahallaan ja sanotaan, että vika onkin ominaisuus, kuten toinen reuna kuvasta täysin pehmeä.
Edellä kertomani on totta, todistettavissa ja täysin normaalia.